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Preguntas frecuentes

Soy un cliente de Euskaltel Negocios, ¿cómo se qué seguro le viene bien a mi empresa y si es obligatorio?

Llámanos y te daremos un asesoramiento especializado según el tipo de actividad de tu negocio y las coberturas específicas que tenemos por cada sector. Además, si tienes personal a tu cargo, también te recomendaremos todo lo necesario para que todo esté bien cubierto.

Voy a contratar Euskaltel Negocios, pero ya tenia contratado en mi negocio Seguro con Mapfre. ¿Puedo disfrutar del descuento en mi factura de Euskaltel?

Si, llámanos y te contamos todo para poder disfrutar de estos nuevos beneficios por ser de Euskaltel Negocios. Nosotros nos encargamos de ayudarte con las gestiones.

Si me doy de baja de Euskaltel Negocios, ¿pierdo los descuentos y las características exclusivas de este seguro?

Por desgracia, sí. Si te das de baja de nuestros servicios perderás los descuentos y MAPFRE te asignará las condiciones de sus pólizas normales.

¿Qué se hace en caso de siniestro en mi comercio o con un empleado?

Debes ponerte en contacto directamente con Mapfre a través de cualquiera de estos números 918 366 486 / 900 810 694. Así podremos agilizar lo máximo posible tu siniestro.

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